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La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi sancionó en primera instancia a UBER Perú S.A. por omitir información a sus clientes acerca de las formas de cobro a través de tarjetas de crédito o débito
(Indecopi, 2017-08-14)
La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) sancionó con 12,5 UIT (unidades impositivas tributarias), en ...
El Indecopi inició acciones de fiscalización en empresas de transporte terrestre y aéreo a nivel nacional por feriado largo
(Indecopi, 2017-07-26)
En el marco de su campaña “Vacaciones Seguras en Fiestas Patrias 2017” y, ante el desplazamiento de pasajeros por el feriado largo, el Indecopi inició acciones de fiscalización en los principales terminales terrestres y ...
Automotores Gildemeister Perú revisará motocicletas BMW modelos R 1200 GS y R 1200 GS Adventure ante posible falla
(Indecopi, 2017-07-24)
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi informó que, de manera voluntaria, la empresa Automotores Gildemeister Perú S.A. revisará 98 motocicletas de la marca BMW, correspondientes a ...
Indecopi: Defensorías Gremiales del Consumidor representan una alternativa para alcanzar una solución directa de los reclamos
(Indecopi, 2016-09-12)
La solución directa de los conflictos de consumo entre consumidores y proveedores resulta beneficiosa para ambas partes; por ello, es necesaria la promoción de sistemas de autorregulación como por ejemplo, la creación de ...
El Indecopi pone a disposición cuñas radiales en quechua con consejos para los consumidores
(Indecopi, 2016-06-24)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) pone a disposición de los medios radiales una serie de cuñas con consejos en quechua, para promover y defender ...
Ford Perú revisará 484 vehículos correspondientes a los modelos Mustang y Escape
(Indecopi, 2017-07-11)
De manera voluntaria, la empresa Ford Perú S.R.L., representante de la marca Ford en el país, informó a la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, sobre el llamado a revisión de 484 ...
El Indecopi recuerda a los consumidores que las agencias de viaje deben cumplir con todo lo ofrecido en sus paquetes turísticos
(Indecopi, 2017-07-21)
El Indecopi recuerda a los proveedores de las agencias de viaje que deben brindar toda la información sobre los servicios que incluyen los paquetes turísticos contratados, pues los consumidores tienen el derecho de contar ...
El Indecopi recuerda a los restaurantes y hoteles que el precio exhibido en sus listas debe incluir el IGV y demás recargos al consumo
(Indecopi, 2017-07-25)
A través de su campaña ‘Vacaciones Seguras en Fiestas Patrias 2017’, el Indecopi recuerda a los hospedajes y restaurantes que los precios que informan a los consumidores a través de sus listas, letreros u otros, deben ...
El Indecopi cuenta con diferentes canales para solucionar los conflictos de consumo entre padres de familia y centros educativos privados del país
(Indecopi, 2017-01-31)
En el marco de la Campaña “Al Colegio con Indecopi 2017”, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recuerda a los padres de familia, afectados en sus ...
Entre setiembre de 2016 y agosto de 2017 el Indecopi realizó 681 supervisiones para verificar que se cumplan las normas que protegen los derechos de los consumidores de diversos sectores
(Indecopi, 2017-09-06)
En el marco del permanente monitoreo que realiza para proteger los derechos de los consumidores, el Indecopi informó que entre setiembre de 2016 y agosto de 2017, las supervisiones a diferentes sectores de la economía, en ...