Indecopi: Defensorías Gremiales del Consumidor representan una alternativa para alcanzar una solución directa de los reclamos
Author(s)
Gerencia de Promoción y Difusión, Indecopi
Publisher
IndecopiDate
2016-09-12Subject
Defensorías Gremiales ; Consumidor ; ReclamosCollections
- Notas de Prensa [3337]
Abstract
La solución directa de los conflictos de consumo entre consumidores y proveedores resulta beneficiosa para ambas partes; por ello, es necesaria la promoción de sistemas de autorregulación como por ejemplo, la creación de las Defensorías Gremiales del Consumidor que brinden mecanismos de solución privada, rápida y gratuita de dichos problemas, informó el Indecopi.
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