(Indecopi, 2016-05) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
"La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor viene realizando desde el año 2014 el concurso “Primero, los clientes”, como un reconocimiento nacional a las empresas privadas y públicas que realicen esfuerzos significativos por la prevención y gestión eficiente de reclamos a favor de sus clientes."