Informe anual sobre el estado de la protección de los consumidores 2012
| dc.contributor.author | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, INDECOPI. Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor | |
| dc.creator | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, INDECOPI. Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor | |
| dc.date.accessioned | 2016-01-14T15:56:28Z | |
| dc.date.available | 2016-01-14T15:56:28Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description.abstract | El documento en la primera presenta un breve resumen ejecutivo del documento; en la segunda, se analiza el contexto económico y el proceso de fortalecimiento institucional del sistema de protección peruano; mientras que, en la tercera, se analiza el desempeño de los agentes que intervienen en el sistema de protección: Estado, consumidores y proveedores, enfatizándose el análisis en los dos primeros. En la cuarta sección, se analiza las competencias y desempeño en materia de protección del consumidor de los organismos reguladores de servicios públicos, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, las entidades sectoriales y del INDECOPI como agencia transversal en materia de protección del consumidor. Finalmente, en la quinta sección, se presentan propuestas a través de un plan de acción que pudiera implementarse a favor de la política de protección. | es_PE |
| dc.format | application/pdf | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11724/4248 | |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Indecopi | spa |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
| dc.source | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI | es_PE |
| dc.source | Repositorio INDECOPI | es_PE |
| dc.subject | Protección al consumidor | es_PE |
| dc.subject | Perú | es_PE |
| dc.title | Informe anual sobre el estado de la protección de los consumidores 2012 | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/report | es_PE |
| dc.type.other | Reporte | es_PE |