| dc.contributor.editor | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. Oficina de Promoción y Difusión | en_US |
| dc.date.accessioned | 2021-10-22T23:11:12Z | |
| dc.date.available | 2021-10-22T23:11:12Z | |
| dc.date.issued | 2021-10-22 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11724/8448 | |
| dc.description.abstract | El Indecopi monitoreó los canales de atención digitales o “chatbots” de 32 empresas que operan en el mercado nacional, con la finalidad de conocer su funcionamiento, qué tipo de información o atención brindan a los consumidores y si, de existir restricciones, son informadas a los ciudadanos. | en_US |
| dc.format | application/pdf | en_US |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.publisher | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.source | Repositorio INDECOPI | en_US |
| dc.source | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI | en_US |
| dc.subject | Fiscalización | en_US |
| dc.subject | Canales de atención digitales | en_US |
| dc.subject | Chatbots | en_US |
| dc.subject | Consumidores | en_US |
| dc.title | El Indecopi monitorea “chatbots” de más de 30 empresas para constatar su funcionamiento y atención a los consumidores | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/other | en_US |
| dc.publisher.country | PE | en_US |
| dc.subject.ocde | 5.08.00 -- Comunicación, Medios de comunicación | en_US |
| dc.type.other | Nota de prensa | en_US |
