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Gracias al Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi más de 298 mil productos han sido retirados del mercado
(Indecopi, 2016-04-13)
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi cuenta con un Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, que a la fecha ha emitido más de 100 advertencias a la ciudadanía acerca ...
Cambios al Código de Protección y Defensa del Consumidor permitirán simplificar, acelerar y promover solución de conflictos
(Indecopi, 2016-12-30)
En el marco de las facultades legislativas delegadas por el Congreso de la República al Poder Ejecutivo, fueron aprobadas, en sesión del Consejo de Ministros, diversas modificaciones al Código de Protección y Defensa del ...
Hyundai del Perú revisará 72 automóviles
(Indecopi, 2016-03-04)
Un total de 72 vehículos correspondientes al modelo Genesis Coupe, de la marca Hyundai, serán sometidos a revisión ante una posible falla, informó su representante, Automotores Gildemeister Perú S.A, a la Autoridad Nacional ...
El Indecopi sanciona a 25 colegios de Chimbote por afectar derechos de padres de familia y estudiantes
(Indecopi, 2016-02-08)
El Indecopi, a través de la Oficina Regional de Chimbote (ORI Chimbote), sancionó a 25 instituciones educativas con un total de 38.50 UIT (unidades impositivas tributarias), por infringir el derecho de los consumidores de ...
El Indecopi recomienda a los peruanos planificar sus viajes por Semana Santa
(Indecopi, 2016-03-09)
Ante la cercanía de la Semana Santa y para que los peruanos disfruten de días tranquilos y reflexivos, el Indecopi recomienda planificar los viajes. Especialmente, si se opta por el transporte terrestre, deben comprar los ...
El Indecopi lanza cuarta edición del premio ‘Primero, los clientes’ con la inclusión de una nueva categoría dedicada a las Mype
(Indecopi, 2016-11-02)
Con la inclusión de una nueva categoría dirigida a las Mype (micro y pequeñas empresas), el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) lanza la cuarta edición ...
El Indecopi cuenta con diferentes vías para la solución de conflictos entre consumidores e inmobiliarias
(Indecopi, 2016-10-14)
Los consumidores peruanos, afectados por empresas inmobiliarias, tienen a su disposición diferentes vías implementadas por el Indecopi con el fin de encontrar una solución a sus problemas, pudiendo así buscar una conciliación ...
Los consumidores tienen derecho a transferir o postergar pasajes en cualquier medio de transporte nacional
(Indecopi, 2016-12-12)
En el marco de la campaña informativa Navidad 2016, el Indecopi recuerda que las personas que viajan dentro del país, usando cualquier modalidad de transporte (terrestre, aéreo, lacustre o fluvial), tienen el derecho a ...
El Indecopi inicia procedimiento sancionador contra empresa que incumplió con presentar a artista en evento “Creamfields Perú 10 años”
(Indecopi, 2016-12-06)
La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi inició un procedimiento administrativo sancionador en contra de Loop Eventos Perú S.A.C., tras encontrar indicios de que dicha empresa infringió el Código de ...
Defensorías gremiales son nueva alternativa rápida y directa para resolver los reclamos de los consumidores
(Indecopi, 2016-12-17)
Una nueva alternativa para solucionar conflictos entre proveedores y consumidores es promovida por el Consejo Nacional de Protección al Consumidor (CNPC), que preside el Indecopi. Se trata de recomendaciones generales para ...