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El Indecopi en Ayacucho supervisa los sectores transporte y turismo para salvaguardar los derechos de los consumidores en el marco de la festividad de Semana Santa
(Indecopi, 2019-04-16)
Con motivo de la Semana Santa, la Oficina Regional del Indecopi en Ayacucho, realiza diferentes acciones de supervisión y fiscalización destinadas a salvaguardar los derechos como consumidores de la ciudadanía local y de ...
El Indecopi supervisa y fiscaliza la publicidad de ofertas y promociones comerciales en el mercado
(Indecopi, 2018-06-07)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que supervisa y fiscaliza permanentemente la publicidad de ofertas y promociones comerciales que se ...
El Indecopi desmiente que el Libro de Reclamaciones haya desaparecido, sino que se ha fortalecido
(Indecopi, 2017-06-14)
El Indecopi confirma a los consumidores que está vigente el Libro de Reclamaciones, y por tanto, todos los proveedores, sin excepción alguna, tienen la obligación de contar con dicho libro y ponerlo a disposición de los ...
El Indecopi realizó operativo en supermercados Wong, Metro, Tottus y Plaza Vea donde verificó la fecha de vencimiento de productos de primera necesidad y el cobro de los precios exhibidos
(Indecopi, 2020-06-30)
En su labor de fiscalización permanente para contribuir al bienestar de la ciudadanía, debido a la crisis sanitaria, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización (GSF) del Indecopi llevó a cabo un operativo en los supermercados ...
El Indecopi fiscaliza que entidades financieras otorguen información adecuada a los consumidores y que sus canales de atención no presenciales estén operativos durante la emergencia sanitaria
(Indecopi, 2020-06-10)
Durante la crisis sanitaria que atraviesa el país debido a la propagación de la COVID-19, el Indecopi, a través de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización (GSF), ha fiscalizado a 184 entidades financieras. La finalidad ...
El Indecopi monitorea “chatbots” de más de 30 empresas para constatar su funcionamiento y atención a los consumidores
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-10-22)
El Indecopi monitoreó los canales de atención digitales o “chatbots” de 32 empresas que operan en el mercado nacional, con la finalidad de conocer su funcionamiento, qué tipo de información o atención brindan a los ...
Indecopi fiscaliza establecimientos comerciales para que no discriminen a las personas
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-11-12)
En su firme labor para prevenir actos de discriminación, el Indecopi realizó 14 fiscalizaciones en establecimientos comerciales de alcance nacional para verificar que los consumidores no se vean afectados en sus derechos ...
El Indecopi y el Minsa realizan última fiscalización a boticas y farmacias privadas para verificar si informan a los consumidores sobre el precio y stock de medicamentos para el tratamiento del COVID-19
(Indecopi, 2020-12-09)
Hoy, en San Juan de Lurigancho, se llevó a cabo la última fiscalización a establecimientos farmacéuticos en todo el país para verificar que estos cumplan con informar a la ciudadanía sobre los precios y stock de los ...
El Indecopi permitió que pasajeros interprovinciales logren reprogramar viajes u obtener devolución de su pasaje tras el accidente ocurrido en la Carretera Central
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-03-29)
La Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi realizó acciones de supervisión para proteger los derechos de los pasajeros varados de viajes interprovinciales, tras el accidente ocurrido el último sábado 27 de ...