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El Indecopi monitorea “chatbots” de más de 30 empresas para constatar su funcionamiento y atención a los consumidores
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-10-22)
El Indecopi monitoreó los canales de atención digitales o “chatbots” de 32 empresas que operan en el mercado nacional, con la finalidad de conocer su funcionamiento, qué tipo de información o atención brindan a los ...
Indecopi fiscaliza establecimientos comerciales para que no discriminen a las personas
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-11-12)
En su firme labor para prevenir actos de discriminación, el Indecopi realizó 14 fiscalizaciones en establecimientos comerciales de alcance nacional para verificar que los consumidores no se vean afectados en sus derechos ...
El Indecopi permitió que pasajeros interprovinciales logren reprogramar viajes u obtener devolución de su pasaje tras el accidente ocurrido en la Carretera Central
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-03-29)
La Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi realizó acciones de supervisión para proteger los derechos de los pasajeros varados de viajes interprovinciales, tras el accidente ocurrido el último sábado 27 de ...