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La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi confirmó sanción a Crediscotia Financiera S.A. por discriminar a cliente, al negarle atención preferencial a pesar de que llevaba a su hijo en brazos
(Indecopi, 2020-08-04)
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi, en segunda y última instancia administrativa, confirmó la sanción de 30 UIT impuesta a Crediscotia Financiera S.A., por haber incurrido en ...
Día de la Competencia del Perú: el Indecopi enfoca su atención en mercados vinculados a la pandemia y en asegurar una adecuada implementación de la norma sobre control de fusiones empresariales
(Indecopi, 2020-09-01)
El Indecopi viene enfocando sus esfuerzos en la atención de los mercados vinculados a la pandemia y en asegurar una adecuada implementación de la norma sobre control de fusiones empresariales para el momento de su entrada ...
El Indecopi busca facilitar la indemnización a los consumidores por daños causados por conductas anticompetitivas
(Indecopi, 2020-08-31)
El Indecopi, a través de la Secretaría Técnica de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia (ST-CLC) publicó para comentarios el proyecto “Lineamientos sobre resarcimiento de daños ocasionados a consumidores como ...
El Indecopi continuará con la atención presencial al público en nuevo horario desde este jueves 02 de julio en su sede central de San Borja
(Indecopi, 2020-07-01)
En cumplimiento de las normas dispuestas por el Poder Ejecutivo a través del Decreto Supremo N° 116-2020-PCM, el Indecopi anunció que desde este jueves 02 de julio continuará con la atención presencial al público en un ...
El Indecopi, en su rol de ente rector del Sistema Nacional de Protección del Consumidor, presenta el Informe sobre el ‘Estado de la Protección de los Consumidores en el Perú’
(Indecopi, 2020-01-09)
En su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) pone a disposición del público la octava edición ...
Balance 2019 El Servicio de Atención al Ciudadano de la sede central del Indecopi logró atender 30 600 reclamos de consumo de manera gratuita y ofreció orientación a más de 263 mil ciudadanos
(Indecopi, 2020-01-13)
Durante el año 2019, el Servicio de Atención al Ciudadano (SAC), de la sede central del Indecopi, atendió alrededor de 30 600 reclamos, de los cuales se lograron concluir el 94%, es decir 28 690 conflictos de consumo. En ...
El Indecopi publica documento de trabajo que propone proyecto de ley para el "Fortalecimiento de la Observancia de los Derechos de Propiedad Intelectual", a fin de fortalecer el combate contra la piratería en el Perú
(Indecopi, 2020-01-08)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) publica el documento de trabajo institucional denominado “Propuesta para el fortalecimiento de la observancia de ...
El Indecopi insta a proveedores a brindar información precisa y oportuna sobre adquisición de vehículos mediante Fondos Colectivos
(Indecopi, 2020-01-10)
La Oficina Regional del Indecopi en La Libertad (ORI La Libertad) recuerda a los consumidores que las Empresas Administradoras de Fondos Colectivos (EAFC) no brindan créditos vehiculares con entrega inmediata del bien. Por ...
El Indecopi y la SBS capacitaron a personas con discapacidad en Ayacucho para empoderarlas en sus derechos como consumidores
(Indecopi, 2020-01-09)
Especialistas de la Oficina Regional del Indecopi en Ayacucho (ORI – Ayacucho) y de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) capacitaron a los integrantes de la ‘Asociación de Casa Huertos de Personas con Discapacidad’ ...
Poder Judicial ratificó, en primera instancia, decisión del Indecopi que determinó que ‘Bonlé Leche Evaporada Deslactosada’ de Gloria S.A. no reflejaba su verdadera composición e incumplía el Codex Alimentarius
(Indecopi, 2020-01-08)
El Vigésimo Sexto Juzgado Contencioso Administrativo de Lima ha emitido sentencia de primera instancia en coincidencia con la decisión del Indecopi. Cabe recordar que, en el 2017, la Comisión de Protección al Consumidor ...