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La deuda del banco
(2017-03-15)
Nuestros conductores, Susana Briceño y Juan Carlos Cuadros, presentan el caso de Carmela. Ella acude al banco para cancelar su cuota, pero al llegar le dicen que ya pagó, Carmela no muy convencida de ello corrobora la ...
Festividades de Virgen de la Candelaria - El Indecopi monitorea respeto a los derechos de los consumidores, así como derechos de propiedad intelectual de los coreógrafos que participan de las actividades artístico culturales y religiosas de esta celebración
(Indecopi, 2018-02-06)
En el marco de la “Festividad de la Virgen de la Candelaria”, que se realiza del 02 al 17 de febrero, las oficinas regionales del Indecopi en Puno, Tacna, Arequipa y Cusco han unido esfuerzos en salvaguarda de los derechos ...
El etiquetado de productos - aymara
(2016-09-01)
Dos amigos, Raúl y Víctor se encuentran en un restaurante, piden una gaseosa y este producto no cuenta con la información mínima en el etiquetado. ¿Qué pasará?
La garantía en la compra de productos - shipibo
(2016-09-01)
Emilia compra una lavadora que al primer uso empieza a sufrir una serie de desperfectos ¿Qué hacer?
El Indecopi recuerda los derechos de los consumidores cuando los vuelos se demoran o son cancelados, por causas atribuidas a la empresa aérea
(Indecopi, 2018-08-29)
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi (DPC), informa que, cuando el retraso o cancelación del vuelo es responsabilidad de la empresa contratada.
El Indecopi supervisa la venta por Internet de entradas para el partido Perú-Bolivia tras denuncias de usuarios por presuntas fallas en la web de Teleticket
(Indecopi, 2017-08-25)
En salvaguarda de los derechos de los consumidores, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi viene supervisando la venta de entradas para el encuentro de fútbol entre las selecciones de Perú y Bolivia, por ...
El Indecopi capacita a nivel nacional para que ciudadanos identifiquen problemas que vulneran los derechos de los consumidores
(Indecopi, 2020-11-05)
Con el objetivo de fortalecer las capacidades de la ciudadanía para que puedan identificar problemáticas que vulneren los derechos de los consumidores, así como conocer el rol del Indecopi en esta materia, se capacitó a ...
El Indecopi empodera sobre sus derechos como consumidores a ciudadanos del ámbito rural de la región Cajamarca
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 2022-04-12)
Ciudadanas y ciudadanos del ámbito rural de Cajamarca fueron empoderados sobre sus derechos como consumidores por especialistas de la sede regional del Indecopi en coordinación con la Defensoría del Pueblo, el Organismo ...