3. Protección al Consumidor: Recent submissions
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Centésima Vigésima Primera Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(Consejo Nacional de Protección del Consumidor, PE, 2022-05-25)Centésima Vigésima Primera Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, donde se abordó las implicancias del tratado suscrito con el Reino Unido, los proyectos normativos que inciden en la autonomía ... -
Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(Consejo Nacional de Protección del Consumidor, PE, 2022-04-13)Décima Tercera Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, donde se abordó la problemática de suscripción de convenios de cooperación interinstitucional entre las Asociaciones de Consumidores ... -
CXIX Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(Consejo Nacional de Protección del Consumidor, PE, 2022-02-23)CXIX Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, donde se recogió la problemática del sector apícola y su impacto en las y los consumidores, así como también se brindó una exposición sobre la Política ... -
Sesión Descentralizada del Consejo Nacional de Protección del Consumidor en Ica
(Consejo Nacional de Protección del Consumidor, PE, 2022-02-16)Sesión Descentralizada del Consejo Nacional de Protección del Consumidor en Ica, donde se recogió la principal problemática que afecta a las y los consumidores y usuarios de la Región, abordándose, entre otros, los sobrevuelos ... -
CXVII Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(Consejo Nacional de Protección del Consumidor, PE, 2022-01-31)CXVII Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, donde se abordaron diversos temas, tales como: Diagnóstico de potenciales daños a la persona en el servicio de Línea 1 del Metro de Lima; la presunta ... -
CXVI Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(Consejo Nacional de Protección del Consumidor, PE, 2021-12-22)CXVI Sesión Ordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, donde se acordó la difusión de jurisprudencia relevante y videos de las sesiones del Consejo en el Portal del Consumidor (https://www.consumidor.go ... -
Ruta Segura Lago Titicaca
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-08)Guía informativa para las y los viajeros con destino al Lago Titicaca -
Una mirada global a la discriminación en el consumo - Jurisprudencia del Indecopi
(Indecopi, PE, 2020-03)Uno de los instrumentos con los que cuenta el Estado Peruano para combatir la discriminación es la legislación de protección al consumidor. Así, la Ley 25971, Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú, prohíbe ... -
Informe Anual sobre el Estado de la Protección de los Consumidores en el Perú, 2019
(2020-08)El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (en adelante, Indecopi), en su rol de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor (en adelante, Autoridad) presenta la ... -
Lineamientos sobre Protección al Consumidor
(2019-12-30)La Sala Especializada en Protección al Consumidor, con la colaboración de todos los órganos resolutivos de protección al consumidor del Indecopi, ha elaborado el documento denominado “Lineamientos sobre Protección al ... -
Lineamientos sobre Protección al Consumidor, 2019
(Indecopi, 2019-09)La Sala Especializada en Protección al Consumidor, con la colaboración de todos los órganos resolutivos de protección al consumidor del Indecopi, ha elaborado el documento denominado “Lineamientos sobre Protección al ... -
R. Nº 165-2018-INDECOPI/COD Designan miembro de la Comisión de Protección al Consumidor Nº 1
(2018-09-19)Abstract 1 -
Mapa de Consumo - Indecopi / Osiptel / Osinergmin / Sunass / Ositran / Superintendencia de Banca, Seguros y AFP / Susalud
(2018-02-22)Informa de manera simple y gráfica acerca de las siete entidades públicas encargadas de atender casos de protección al consumidor, para que los usuarios conozcan cuál de estas es la que debe atender sus consultas, reclamos ... -
Guía Día del Amor y la Amistad
(2018-02)Esta guía digital recopila consejos relacionados a las promociones, etiquetado de productos y aspectos relevantes de diversos servicios que suelen ofrecerse en esta fecha. Léela, toma nota y compártela en tus redes sociales. -
De Vuelta al Colegio
(2018-02)En el marco de la Campaña “Al Colegio con el Indecopi 2018”, hemos elaborado este documento digital para recordar a los padres de familia los principales consejos que deben tener en cuenta durante la temporada de compra ... -
Guía para compra segura de entradas al mundial
(2018-01)Busca guiar y asesorar a los aficionados peruanos sobre los riesgos a los que se enfrentan al adquirir las entradas de la Copa Mundial de la FIFA, de forma no autorizada.