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- ItemLibro de Reclamaciones(2020-06) Rivera La Rosa, Miguel Fernando; Indecopi. Escuela Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad IntelectualTranscripción escrita de las exposiciones orales desarrolladas en la Charla “Libro de Reclamaciones”
- ItemCompras Seguras por Internet(2020-06) Llanos Navarro, Rocío de Lily; Indecopi. Escuela Nacional de Defensa de la Competencia y de la Propiedad IntelectualTranscripción escrita de la exposición oral desarrollada en la videoconferencia “Compras Seguras por Internet”
- ItemGuía de consultas más frecuentes en el estado de emergencia por el COVID-19 (Coronavirus)(2020-05) Indecopi. Autoridad Nacional de Protección al ConsumidorGuía de consultas mas frecuentes en: Comercio - Eventos; Transporte; Educación; Publicidad
- ItemGuía Práctica sobre Reclama Virtual(2019-10) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual¿Qué es RECLAMA VIRTUAL? Es una herramienta digital desarrollada con el propósito de facilitar a la ciudadanía el registro de reclamos de consumo a nivel nacional desde la Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día.
- ItemAl Colegio con el Indecopi 2020(2019-10) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad IntelectualEn el marco de la campaña "Al Colegio con el Indecopi 2020" hemos elaborado este documento digital para recordar a los padres de familia los principales derechos que tienen en la contratación de servicios con instituciones educativas privadas.