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- ItemBancos y el libro de reclamaciones - ashaninka(2016-10-13) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi; Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, IndecopiEn un banco, un consumidor muestra el procedimiento a seguir frente a un inconveniente con el proveedor.
- ItemLa boleta de venta y la garantía en los productos - ashaninka(2016-10-13) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi; Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, IndecopiEn casa, padre e hijo mirando televisión descubren que este equipo presenta fallas.
- ItemLa garantía en la compra de productos - ashaninka(2016-10-13) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi; Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, IndecopiEmilia compra una lavadora que al primer uso empieza a sufrir una serie de desperfectos ¿Qué hacer?
- ItemJuguetes tóxicos - ashaninka(2016-10-13) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi; Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, IndecopiEn un bazar, una niña juega con una muñeca que al tocarla empieza a despintarse.
- ItemDiscriminación en el consumo - ashaninka(2016-10-13) Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi; Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, IndecopiUna maestra acude con un grupo de niños con habilidades diferentes a un centro comercial.