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El libro de reclamaciones
(2017-01-23)
Programa de entrevistas conducido por Karol Contreras. Entrevista a Daniel Saldarriaga, especialista del SAC, quien da detalles sobre el libro de reclamaciones, dirigido al consumidor y el proveedor.
Modificaciones al Código de Protección y Defensa del Consumidor
(2017-01-11)
Programa de entrevistas conducido por José Purizaca. Entrevista a Ivo Gagliuffi Piercechi, Presidente del Consejo Directivo del Indecopi, quien da detalles sobre las modificaciones realizadas al Código de Protección y ...