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El Indecopi sigue inspeccionando mercados, supermercados y empresas de transporte para prevenir infracciones a los derechos de los consumidores
(Indecopi, 2017-04-11)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) continúa su labor de fiscalización, a nivel nacional, a la comercialización de productos y servicios en la ...
El Indecopi sigue en su décima semana de fiscalizaciones a proveedores para que respeten derecho a la información de los consumidores y atiendan sus reclamos
(Indecopi, 2017-04-19)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), en el marco del estado de emergencia por el fenómeno ‘El Niño Costero’, sigue monitoreando a los proveedores ...
El Indecopi presenta una guía especial para los ciudadanos que se encuentran en zonas de emergencia
(Indecopi, 2017-04-21)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) presentó una cartilla con información seleccionada para que los ciudadanos que se encuentren en zonas de emergencia, ...
El Indecopi pone al servicio de los ciudadanos mesas de parte exclusivas para denuncias ante los órganos resolutivos de procedimientos sumarísimos
(Indecopi, 2017-05-17)
Para que los ciudadanos obtengan una solución más eficaz a sus controversias en materia de consumo y reciban un pronunciamiento rápido y oportuno, desde el lunes, el Indecopi puso al servicio de los consumidores, módulos ...
El Indecopi y la Asociación Automotriz del Perú firman convenio en beneficio de los consumidores del sector automotor
(Indecopi, 2017-05-23)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) y la Asociación Automotriz del Perú (AAP) firmaron un convenio de cooperación interinstitucional que tiene como ...
El Indecopi y la SBS suscriben convenio marco de cooperación para fortalecer protección de los consumidores de servicios financieros
(Indecopi, 2017-06-02)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) y la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (SBS) firmaron un ...
Gracias al Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos del Indecopi más de 298 mil productos han sido retirados del mercado
(Indecopi, 2016-04-13)
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi cuenta con un Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, que a la fecha ha emitido más de 100 advertencias a la ciudadanía acerca ...
Cambios al Código de Protección y Defensa del Consumidor permitirán simplificar, acelerar y promover solución de conflictos
(Indecopi, 2016-12-30)
En el marco de las facultades legislativas delegadas por el Congreso de la República al Poder Ejecutivo, fueron aprobadas, en sesión del Consejo de Ministros, diversas modificaciones al Código de Protección y Defensa del ...
Las Mype y los emprendedores peruanos tienen la oportunidad de demostrar sus buenas prácticas en el Concurso “Primero, los clientes”
(Indecopi, 2017-01-20)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) brindará una charla informativa sobre el concurso “Primero, los clientes”, el próximo viernes 27 de enero. Este ...
El Indecopi recuerda que consumidores deben consignar el número de su DNI en los reclamos
(Indecopi, 2017-03-01)
La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) recuerda a los consumidores que, para que los reclamos registrados en el Libro de Reclamaciones sean considerados como presentados, deben consignar el número de su ...