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Se potencia el Libro de Reclamaciones para permitir también las conciliaciones entre proveedores y consumidores
(Indecopi, 2017-05-29)
En el marco del Decreto Legislativo N° 1308, que busca simplificar los procedimientos sobre protección al consumidor, el Indecopi efectuó una serie de modificaciones al Reglamento del Libro de Reclamaciones. El objetivo ...
El Indecopi publicó Directiva que establece reglas complementarias para tramitar procedimientos de protección al consumidor
(Indecopi, 2017-05-03)
El Indecopi publicó la Directiva N° 006-2017/DIR-COD-INDECOPI que incorpora las reglas para tramitar, de manera más eficiente y simplificada, los procedimientos de protección al consumidor de acuerdo a las recientes ...