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Libro de reclamaciones
(2016-08-04)
En un boletín de noticias una presentadora informa sobre el uso del libro de reclamaciones.
El proveedor y lo ofrecido al consumidor
(2016-07-25)
En el gimnasio, un cliente desea salir de viaje y requiere separar un mes de su suscripción.
Consultas de redes sociales
(2017-01-10)
Nuestra conductora, Mariela Villacorta, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en libro de reclamaciones, servicio turístico, cobros indebidos
Discriminación en el consumo - aymara
(2016-09-01)
Una maestra acude con un grupo de niños con habilidades diferentes a un centro comercial.
La garantía en la compra de productos - shipibo
(2016-09-01)
Emilia compra una lavadora que al primer uso empieza a sufrir una serie de desperfectos ¿Qué hacer?
Consultas de redes sociales
(2017-03-22)
Nuestra conductora, Mariela Villacorta, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en servicios de transporte, libro de reclamaciones, garantía de productos, recargos injustificables