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Las siete entidades públicas encargadas de atender casos de protección al consumidor presentaron el ‘Mapa de Consumo’ que sirve para identificar cuál de estas resuelve el reclamo o denuncia
(Indecopi, 2018-02-22)
El Consejo Nacional de Protección del Consumidor, presidido por el Indecopi, lanzó en beneficio de la ciudadanía el ‘Mapa de Consumo’, herramienta que informa de manera simple y gráfica acerca de las siete entidades públicas ...
Mañana se inicia la primera hackathon del Indecopi para la creación de herramientas digitales que solucionen problemas de consumidores
(Indecopi, 2018-03-16)
Con la participación de más de 130 innovadores tecnológicos, diseñadores web, estudiantes de tecnologías de la información y/o computación, el Indecopi realiza desde mañana sábado 17 hasta el domingo 18 de marzo, la primera ...
Balance 2017 Las 26 Oficinas Regionales del Indecopi (ORI) resolvieron más de 28 400 reclamos sobre protección al consumidor superando así en 99% la estadística del año anterior
(Indecopi, 2018-02-21)
Durante el año 2017, las áreas de protección al consumidor de las 26 Oficinas Regionales del Indecopi (ORI) lograron solucionar de una manera más rápida y eficaz los reclamos y denuncias interpuestas por los ciudadanos, ...
El Indecopi inició el programa de Ronda de Exposiciones Regionales "Indecopi por el Perú" para promover acciones que contribuyen al desarrollo económico del país
(Indecopi, 2018-01-25)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), ha iniciado en la Región Tacna su primer programa de Ronda de Exposiciones Regionales "Indecopi ...
El Indecopi capturó e internó buses de diferentes empresas de transporte interprovincial por negarse a cumplir las sanciones que les fueron impuestas por infringir las normas de protección al consumidor
(Indecopi, 2019-12-04)
El Indecopi, a través de su Subgerencia de Ejecución Coactiva, dispuso la captura e internamiento de los ómnibus de placa de rodaje N° A4R-968, de propiedad de la empresa de transportes Andoriña Tours S.R.L.; A6X-962, ...
Reglamento que regula la implementación de programas de cumplimiento normativo en materia de protección al consumidor y publicidad comercial busca que proveedores cumplan las normas que protegen a consumidores
(Indecopi, 2019-12-02)
El Reglamento que promueve y regula la implementación de programas y productos de cumplimiento normativo en materia de protección al consumidor y publicidad comercial, aprobado recientemente, fomentará el cumplimiento de ...
El Indecopi supervisa cumplimiento de las normas de protección al consumidor por parte de agencias de viaje y empresas de transporte turístico en el Cusco
(Indecopi, 2019-06-25)
Personal de la Gerencia de Supervisión y Fiscalización (GSF) y la Oficina Regional del Indecopi (ORI) en Cusco llevaron a cabo un operativo conjunto a fin de supervisar el cumplimiento de las normas de protección al ...
Escuela Indecopi-Compal capacita a funcionarios internacionales en mecanismos alternativos de resolución de conflictos de consumo
(Indecopi, 2018-04-24)
El Indecopi inauguró el IV Programa de Formación Especializada en Protección al Consumidor: “Mecanismos Alternativos de Resolución de Conflictos de Consumo”, que reúne en Lima a más de treinta funcionarios especializados ...
Primera etapa del Programa ‘Indecopi Digital’ permitió a la ciudadanía ahorrar más de 8 millones de soles con servicios eficientes, rápidos y amigables
(Indecopi, 2018-05-08)
Un impacto positivo de 8,1 millones de soles tuvo la primera etapa del Programa ‘Indecopi Digital’, puesto en marcha desde el 2016, con la finalidad de brindar servicios eficientes y rápidos a los ciudadanos. Así, la ...
El Indecopi invita a los proveedores a participar en la quinta edición del Concurso ‘Primero, los clientes’ que reconoce las buenas prácticas de las empresas
(Indecopi, 2018-06-06)
Este año, el concurso ‘Primero, los clientes’ que promueve el Indecopi por quinto año consecutivo, a nivel nacional, tiene como novedad la categoría denominada Consumo responsable, que reconocerá a aquellas empresas que ...