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Informativo Protección al Consumidor
(2017-01-06)
Edición de la tarde. Lectura de noticias y eventos en temas de protección al consumidor.
Oficina del Indecopi instalada en el Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete del Cusco brinda orientación a los consumidores y promueve solución inmediata de reclamos mediante la conciliación
(Indecopi, 2018-06-11)
En sus primeros seis meses de funcionamiento, la oficina del Indecopi instalada en el Aeropuerto Internacional Alejandro Velasco Astete del Cusco ha permitido orientar a los consumidores en sus derechos, atender y tramitar ...
El Indecopi inició procedimientos sancionadores contra Peruvian y Avianca por posibles incumplimientos en el endoso y postergación de pasajes
(Indecopi, 2017-04-06)
Luego de que se anunciaran los resultados de las acciones de fiscalización, desarrolladas durante la emergencia por el Fenómeno El Niño Costero, que llegaron a un total de 745 supervisiones en diferentes actividades ...
Servicios de transporte aéreo
(2016-07-25)
En el aeropuerto, un consumidor está próximo a abordar el avión, en ese momento le informan que su asiento ya fue vendido.
Servicios de transporte aéreo
(2016-08-04)
En el aeropuerto dos personas esperan sus maletas en la faja transportadora.
Servicio de transporte aéreo
(2016-08-02)
El conductor de un programa concurso presenta un caso real sobre viajes aéreos.
Informativo Protección al Consumidor
(Indecopi, 2017-01-20)
Edición del mediodía. Lectura de noticias y eventos en temas de protección al consumidor.
El Indecopi recuerda los derechos de los consumidores cuando los vuelos se demoran o son cancelados, por causas atribuidas a la empresa aérea
(Indecopi, 2018-08-29)
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi (DPC), informa que, cuando el retraso o cancelación del vuelo es responsabilidad de la empresa contratada.