Balance 2018 Mediante la ‘conclusión anticipada’, implementada con el Decreto Legislativo N° 1308, los consumidores pudieron resolver 25% más conflictos de consumo que el 2017
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Date
2019-01-24
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Publisher
Indecopi
Abstract
La figura legal para solucionar denuncias y reclamos de manera rápida, conocida como ‘conclusión anticipada’, permitió al Indecopi resolver, en el 2018, 25% más conflictos de consumo que el 2017. Así, los Órganos de Procedimientos Sumarísimos y las Comisiones de Protección al Consumidor resolvieron de manera anticipada 906 procesos, mientras que en el 2017 se llegaron a resolver 722.
Description
Keywords
Balance, 2018, Órganos de Procedimientos Sumarísimos, Comisiones de Protección al Consumidor