El Indecopi multa a Telefónica y a Entel por hostigar a usuarios con llamadas y mensajes no deseados
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Date
2022-06-02
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Publisher
Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
Abstract
Persisten en incumplimientos a la norma. La Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi multó a la empresa Telefónica con S/79 258,00 (17,23 UIT) por reincidir en el uso indebido de los datos personales de un consumidor y llamarlo de manera agresiva y reiterativa a su número celular para promocionar sus servicios sin su consentimiento. La empresa usó un sistema de llamadas automáticas que se repetían a toda hora del día, incluso hasta de madrugada.
Description
Keywords
Sanción, Telefónica, Entel, Comunicaciones no deseadas