Libro de reclamaciones

Abstract
Anahí Chávez, funcionaria de la Comisión de Protección al Consumidor explicó las características que debe tener el Libro de Reclamaciones, para que todas aquellas personas que tienen un negocio abierto al público puedan implementarlo.
Description
Archivo .wma, duración: 2:44 minutos
Keywords
Protección al consumidor, Libro de reclamaciones
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