El Indecopi fiscaliza que entidades financieras cumplan con informar a la ciudadanía sobre el procedimiento para el retiro del 100% de la CTS

Abstract

Tras la reciente aprobación de la Ley 31171 y su reglamento (Decreto Supremo 010-2021-TR), que permite a los trabajadores del sector público y privado disponer de hasta el 100% de su Compensación por Tiempo de Servicios (CTS), el Indecopi inició acciones de fiscalización preventivas a 18 entidades bancarias y financieras (bancos, financieras, cajas municipales y rurales de ahorro y crédito) que tramitan este desembolso, a fin de que las mismas: - Brinden información clara, veraz, adecuada, oportuna y de fácil comprensión sobre todo lo relacionado al procedimiento para la disposición del 100% de la CTS de los trabajadores y servidores civiles señalados en el Decreto Supremo 010-2021-TR. - Alerten sobre posibles fraudes relacionados a dicha disposición e informen sus canales oficiales para efectuarla. - Mantengan operativos y atiendan los canales de comunicación que pongan a disposición de las y los consumidores.