Protección al Consumidor
Recent Submissions
-
Libro de Reclamaciones
(2020-06)Transcripción escrita de las exposiciones orales desarrolladas en la Charla “Libro de Reclamaciones” -
Compras Seguras por Internet
(2020-06)Transcripción escrita de la exposición oral desarrollada en la videoconferencia “Compras Seguras por Internet” -
Guía de consultas más frecuentes en el estado de emergencia por el COVID-19 (Coronavirus)
(2020-05)Guía de consultas mas frecuentes en: Comercio - Eventos; Transporte; Educación; Publicidad -
Guía Práctica sobre Reclama Virtual
(2019-10)¿Qué es RECLAMA VIRTUAL? Es una herramienta digital desarrollada con el propósito de facilitar a la ciudadanía el registro de reclamos de consumo a nivel nacional desde la Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día. -
Al Colegio con el Indecopi 2020
(2019-10)En el marco de la campaña "Al Colegio con el Indecopi 2020" hemos elaborado este documento digital para recordar a los padres de familia los principales derechos que tienen en la contratación de servicios con instituciones ... -