| dc.contributor.author | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual | |
| dc.date.accessioned | 2020-03-09T16:54:22Z | |
| dc.date.available | 2020-03-09T16:54:22Z | |
| dc.date.issued | 2020-02-19 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11724/7351 | |
| dc.description.abstract | La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia administrativa, a Peruvian Air Line S.A.C. (Peruvian) por infracción a los artículos 2 y 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571) debido a que: canceló sus vuelos afectando las expectativas de los consumidores, no les brindó protección, no puso a disposición de los pasajeros mecanismos idóneos para poder atender sus consultas o quejas frente a la suspensión de operaciones, no cumplió con informar de forma suficiente, apropiada y oportuna a los afectados respecto al estado de sus vuelos o las medidas que iba a adoptar ante dicha situación. | en_US |
| dc.format | application/pdf | spa |
| dc.language.iso | spa | en_US |
| dc.publisher | Indecopi | en_US |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.source | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI | en_US |
| dc.source | Repositorio INDECOPI | en_US |
| dc.subject | Sanción | en_US |
| dc.subject | Primera instancia | en_US |
| dc.subject | Aerolínea | en_US |
| dc.subject | Peruvian AirLines | en_US |
| dc.subject | Infracción | en_US |
| dc.subject | Código de Protección y Defensa del Consumidor | en_US |
| dc.title | La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 del Indecopi sancionó en primera instancia a la aerolínea Peruvian AirLines por cancelar sus vuelos y le exigió devolver el dinero a todos los pasajeros afectados | en_US |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/other | en_US |
| dc.type.other | Nota de prensa | en_US |
