‘¡Ya lo sabes!’ Indecopi: ¿Qué hacer si una empresa no responde el reclamo que el consumidor dejó en el Libro de Reclamaciones?
dc.contributor.author | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual | |
dc.date.accessioned | 2019-09-12T21:57:12Z | |
dc.date.available | 2019-09-12T21:57:12Z | |
dc.date.issued | 2019-09-11 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11724/7106 | |
dc.description.abstract | El Libro de Reclamaciones es una herramienta que facilita la solución de los reclamos o quejas entre proveedores y consumidores de forma rápida y segura. Pero ¿qué sucede si la empresa proveedora no responde el reclamo que el consumidor registró o si este no está de acuerdo con la respuesta dada? | en_US |
dc.format | application/pdf | spa |
dc.language.iso | spa | en_US |
dc.publisher | Indecopi | en_US |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.source | Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual - INDECOPI | en_US |
dc.source.uri | Repositorio INDECOPI | en_US |
dc.subject | Libro de Reclamaciones | en_US |
dc.subject | Microprograma | en_US |
dc.subject | Ya lo sabes | en_US |
dc.title | ‘¡Ya lo sabes!’ Indecopi: ¿Qué hacer si una empresa no responde el reclamo que el consumidor dejó en el Libro de Reclamaciones? | en_US |
dc.type | info:eu-repo/semantics/other | en_US |
dc.type.other | Nota de prensa | en_US |
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