• Pasaje Universitario 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-08-03)
      En la combi un joven universitario tiene problemas al momento de pagar el medio pasaje.
    • Postergación del pasaje aéreo 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-08-03)
      En el aeropuerto, una clienta decide transferir su pasaje aéreo pero la atención no es la adecuada.
    • El proveedor y lo ofrecido al consumidor 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-07-25)
      En el gimnasio, un cliente desea salir de viaje y requiere separar un mes de su suscripción.
    • Los proveedores y los derechos del consumidor 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-08-01)
      Agustín sufre un penoso accidente a causa de una falla en un juego infantil en un centro comercial.
    • Los proveedores y los derechos del consumidor 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-07-26)
      Juana y Luzmila conversan en su negocio de alimentos.
    • Publicidad no deseada 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-08-04)
      En una tranquila mañana de domingo el Sr. Dulanto recibe una llamada inesperada.
    • El reclamo 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-08-02)
      Una indignada señora reclama a los medios de comunicación sobre el hallazgo de gusanos en un cereal en barra.
    • Seguro vehicular 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-08-02)
      Una pareja se entera que le robaron el carro y deciden llamar a la aseguradora.
    • Servicios de transporte aéreo 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-07-25)
      En el aeropuerto, un consumidor está próximo a abordar el avión, en ese momento le informan que su asiento ya fue vendido.
    • Servicios educativos 

      Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, Indecopi (2016-07-26)
      La hija de Rogelio ingresó a una universidad privada pero el servicio no es lo que esperaba.