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El principio de igualdad constitucional. Límites al trato diferenciado
(2015-03)
"El estudio aborda el principio de igualdad, desde la perspectiva de la defensa de los derechos del consumidor, en la exigencia y necesidad de que no exista un trato discriminatorio negativo en su acceso a los servicios ...
Manual de supervisión de centros educativos particulares: compendio de normas legales de protección al consumidor en el sector educación
(Indecopi, 2014-12)
El libro en su primera parte explica a quiénes se supervisa, por qué y para que se supervisa y cómo supervisa el Indecopi a los proveedores de los servicios de educación básica particular. Se expone de manera muy clara y ...
Primer Seminario Internacional de Protección al Consumidor: la protección al consumidor en la era de la economía digital
(Indecopi, 2018-07)
Transcripción escrita de las exposiciones orales desarrolladas en el I Seminario Internacional de Protección al Consumidor: La Protección al Consumidor en la era de la economía digital
Protección al Consumidor en Servicios Turísticos
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, 2021-10)
Este documento fue preparado como síntesis de la participación de la autora en la video conferencia sobre “Protección al consumidor en servicios turísticos”, organizado por la Escuela Nacional de Defensa de la Competencia ...
El desestimiento en el procedimiento administrativo sancionador de protección al consumidor
(2015-03)
Se analiza la figura del denunciante en el marco del procedimiento administrativo sancionador, con el fin de esclarecer el rol que desempeña en el caso específico del procedimiento sancionador en materia de protección al ...