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HP Inc. Perú retira del mercado más de 1,400 baterías de computadoras notebook de las marcas HP y Compaq
(Indecopi, 2016-06-28)
La empresa HP Inc. Perú S.R.L. informó, de manera voluntaria, a la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, el retiro de más de 1,400 baterías de computadoras notebook de las marcas HP y Compaq, comercializadas ...
Consumidores ya pueden acceder al arbitraje de consumo, tras lanzamiento oficial de este nuevo sistema de solución de conflictos en el Indecopi
(Indecopi, 2016-07-26)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) pone al servicio de los consumidores peruanos el Sistema de Arbitraje de Consumo (Sisac), como una nueva alternativa ...
El Indecopi recomienda a los ciudadanos usar de forma responsable las tarjetas de crédito y evitar sobrendeudarse
(Indecopi, 2016-07-05)
En estas Fiestas Patrias, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recomienda a los consumidores peruanos usar de forma responsable las tarjetas de crédito, ...
Establecimientos comerciales peruanos que ofrecen productos o servicios por Internet deben contar con el Libro de Reclamaciones en su página web
(Indecopi, 2016-07-06)
Ante la cercanía de las Fiestas Patrias y del feriado largo, fechas en las que aumenta la adquisición de productos y el contrato de servicios, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la ...
Oficina del Indecopi en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez atenderá a consumidores ante cualquier eventualidad en feriado de Fiestas Patrias
(Indecopi, 2016-07-27)
El Indecopi, a través de su oficina ubicada en el Aeropuerto Jorge Chávez, única en el mundo, cuenta con personal especializado y con líneas de atención de reclamos permanentes e ininterrumpidas (las 24 horas, los 365 días ...
El Indecopi sanciona a entidades financieras que emitieron tarjetas de crédito que no fueron solicitadas por los consumidores
(Indecopi, 2016-08-26)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha sancionado a diversas entidades financieras que entregaron tarjetas de crédito sin contar con la debida ...
APEC: Vicepresidenta Mercedes Aráoz resalta importancia de la autorregulación publicitaria para facilitar el comercio
(Indecopi, 2016-08-22)
Teniendo como premisa que la publicidad es una herramienta fundamental para empoderar a las personas en la defensa de sus derechos como consumidores, el Indecopi, la CONAR y ANDA, llevan a cabo el “Seminario de intercambio ...
El Indecopi recomienda a los consumidores hacer buen uso de la gratificación de Fiestas Patrias y ser responsables con sus finanzas
(Indecopi, 2016-07-08)
Ante la cercanía de las Fiestas Patrias y el pago de la gratificación, muchos establecimientos comerciales lanzan innumerables ofertas. Ante este panorama, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección ...
En el marco del plan piloto, los consumidores de Lima, Huarochirí, Yauyos y Cañete ya pueden optar por el arbitraje de consumo para solucionar sus problemas con proveedores
(Indecopi, 2016-09-09)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informa a la ciudadanía el inicio de atención de solicitudes de Arbitraje de Consumo en 32 distritos de Lima, ...
El Indecopi recomienda a los ciudadanos planificar sus viajes y comprar los pasajes en empresas formales
(Indecopi, 2016-07-04)
Ante la cercanía de las Fiestas Patrias y los feriados largos, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recomienda a los ciudadanos planificar sus viajes, ...