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Servicios de transporte
(2017-02-10)
Programa de entrevistas. Karol Contreras, conductora de nuestro espacio, entrevista a Rina Hernández, especialista del SAC. Se brindan recomendaciones a los consumidores para sus viajes por vacaciones en transporte aéreo ...
La boleta de venta y la garantía en los productos - awajun
(2016-09-01)
En casa, padre e hijo mirando televisión descubren que este equipo presenta fallas.
Bancos y el libro de reclamaciones - shipibo
(2016-09-01)
En un banco, un consumidor muestra el procedimiento a seguir frente a un inconveniente con el proveedor.
Juguetes tóxicos - aymara
(2016-09-01)
En un bazar, una niña juega con una muñeca que al tocarla empieza a despintarse.
El Indecopi difunde información sobre los derechos de los consumidores por fiestas de fin de año
(Indecopi, 2017-12-29)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) estuvo presente en las principales estaciones de la Línea 1 del Metro de Lima y el Metropolitano, así como en el ...
El seguro vehicular
(2017-03-15)
Nuestros conductores Noelia Valdivia y Jorge Ramírez presentan el microprograma donde el caso a tratar es de Don Emilio, él busca contratar un seguro vehicular para robos y accidentes de tránsito y para ello acude a los ...
El Indecopi recuerda a creadores de obras cinematográficas sus derechos de autor
(Indecopi, 2017-08-11)
En el marco del "21 Festival del Cine de Lima", que se desarrolla del 4 al 12 de agosto de 2017, el Indecopi, a través de la Dirección de Derecho de Autor (DDA), recuerda a los autores, productores y técnicos de la ...
Bancos y el libro de reclamaciones - awajun
(2016-09-01)
En un banco, un consumidor muestra el procedimiento a seguir frente a un inconveniente con el proveedor.
Discriminación en el consumo - shipibo
(2016-09-01)
Una maestra acude con un grupo de niños con habilidades diferentes a un centro comercial.
“¡Ya lo sabes!” Indecopi: Conozca cuáles son sus derechos como consumidor para que pueda reclamar en caso de incumplimiento
(Indecopi, 2019-05-08)
Desde el momento en que adquirimos algún producto o servicio los ciudadanos nos convertimos en consumidores y, como tales, tenemos derechos que deben ser respetados por las empresas proveedoras.