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Consultas de redes sociales
(2017-05-19)Nuestro conductor, José Carlos Bellota, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en tarjetas de crédito, entidades financieras, servicios educativos, cobros excesivos. -
Consultas de redes sociales
(2017-05-26)Nuestra conductora, Mariela Villacorta, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en entidades financieras, mala atención, tarjetas de crédito, cobros indebidos y compras online -
Consultas de redes sociales
(2017-06-01)Nuestra conductora, Ceida Rosell, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en garantía de productos y servicios, publicidad engañosa, centros educativos, bancos y medio pasaje -
Consultas de redes sociales
(2017-06-23)Nuestra conductora, Mariela Villacorta, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en compras online, mala atención, servicios educativos, bancos, e incumplimiento de servicios. -
Consultas de redes sociales
(2017-03-22)Nuestra conductora, Mariela Villacorta, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en servicios de transporte, libro de reclamaciones, garantía de productos, recargos injustificables -
Consume informado: Conoce qué productos lácteos contienen más nutrientes
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-05-10)Con el propósito de informar a la ciudadanía, de manera clara y sencilla, sobre el contenido nutricional de las leches y mezclas lácteas compuestas, el Indecopi presenta la guía ‘¿Qué consumes?’, un amigable documento que ... -
Consumer Protection
(2013-08)Consumer defense and protection has gone beyond schemas, how can a legislation of this nature deal with consumer contracts or abusive clauses? How many questions have been raised by a consumer legislation that “dared,” for ... -
Consumidor informado
(2016-08-04)Una clienta es encuestada y gana un premio por ser la mejor consumidora del día. -
Consumidor informado
(2016-08-02)En una tienda, dos chicas se van de compras y eligen sus prendas al azar. -
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Consumidores conocerán qué artefactos energéticos son más eficientes en el consumo de energía antes de comprarlos, gracias a la entrada en vigencia del etiquetado de eficiencia energética desde este 07 de abril
(Indecopi, 2018-04-05)El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), a través de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal (CCD), recuerda a la ciudadanía que desde el ... -
Los consumidores deben revisar el rotulado de los bloqueadores solares que emplean
(Indecopi, 2017-02-10)Los rayos solares son bienvenidos en verano; sin embargo, la radiación solar provoca daños severos a la piel: desde las clásicas insolaciones hasta el temido cáncer. Por eso, es importante protegernos usando bloqueador ... -
Consumidores reportaron problemas en los sectores comercio, industria, financiero y seguros durante las fiestas navideñas del 2020
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-12-20)El Centro Especial de Monitoreo del Indecopi (CEMI) recibió un total de 9233 reportes y consultas de los consumidores durante las fiestas navideñas del 2020, debido a problemas que afrontaron en los sectores Comercio e ... -
Consumidores reportaron problemas en los sectores comercio, industria, financiero y seguros durante las fiestas navideñas del 2020
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-12-20)“El Indecopi reconoce el valor de recurso humano para lograr sus objetivos institucionales en beneficio de la ciudadanía”, expresó el presidente del Indecopi, Julián Palacín Gutiérrez, al referirse a la implementación del ... -
Los consumidores tienen derecho a transferir o postergar pasajes en cualquier medio de transporte nacional
(Indecopi, 2016-12-12)En el marco de la campaña informativa Navidad 2016, el Indecopi recuerda que las personas que viajan dentro del país, usando cualquier modalidad de transporte (terrestre, aéreo, lacustre o fluvial), tienen el derecho a ... -
Consumidores y proveedores del Mercado Mayorista de Moshoqueque, en Chiclayo, fueron orientados sobre sus derechos y obligaciones en materia de consumo
(Indecopi, 2020-02-07)Consumidores y proveedores que acuden al mercado mayorista de Moshoqueque fueron orientados sobre sus derechos y obligaciones por funcionarios de la Oficina Regional del Indecopi en Lambayeque (ORI-Lambayeque). La orientación ... -
Consumidores ya pueden acceder al arbitraje de consumo, tras lanzamiento oficial de este nuevo sistema de solución de conflictos en el Indecopi
(Indecopi, 2016-07-26)El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) pone al servicio de los consumidores peruanos el Sistema de Arbitraje de Consumo (Sisac), como una nueva alternativa ... -
Contribución económica de las industrias culturales basadas en derechos de autor en el Perú
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, INDECOPIOrganización Mundial de la Propiedad Intelectual, OMPI |, 2009-07)El documento da a conocer el lugar y el papel que las Industrias Basadas en Derecho de Autor (IBDA) tienen en la creación de valor agregado, del empleo, en los flujos de comercio, y su contribución a la economía peruana. -
Convocan a Asociaciones de Consumidores para que integren Consejo Nacional de Protección del Consumidor
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-07-14)Con el propósito de representar la voz ciudadana ante el Consejo Nacional de Protección del Consumidor y plantear diversas problemáticas que los afectan como consumidores, el Indecopi, en su rol de entidad rectora del ... -
La cooperación Sur-Sur y la cooperación triangular para el acceso a la información y los conocimientos, el apoyo a la innovación y la transferencia de tecnología
(Indecopi, 2015-09)Presenta las exposiciones y contenido de la Reunión interregional de expertos internacionales sobre el intercambio de conocimientos y experiencias que impulsa la innovación en los países en desarrollo y los países menos ...