El Indecopi en Cusco sancionó en primera instancia a Perú Rail por no responder reclamos y realizar sobreventa de pasajes
Author
Gerencia de Promoción y Difusión, INDECOPI
Publisher
IndecopiDate
2017-05-19Subject
Oficina Regional ; Cusco ; Sanción ; Código de Protección y Defensa del Consumidor ; Libro de ReclamacionesCollections
- Notas de Prensa [3337]
Abstract
La Oficina Regional del Indecopi en Cusco (ORI Cusco) sancionó, en primera instancia, a la empresa Perú Rail S.A., que brinda el servicio de tren en la ruta Cusco - Aguas Calientes, por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor. La citada empresa no cumplió con dar respuesta a 383 reclamos consignados en su Libro de Reclamaciones; y, además, vendió pasajes excediendo el aforo permitido en sus vagones.
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