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  • Lineamientos sobre Protección al Consumidor, 2019 

    Cerrón Baldeón, Liliana Alcira; Sánchez Fonseca, Cecilia Violeta; Alfaro Ramos, Clelia María; De La Cruz Muñoz, María Estela; Escalante Cano, Liz Patricia; Salas Valderrama, Rodolfo Alejandro; Chumbe Fernández, Sandra Vanessa; Sotomayor del Carpio, Carla Rosana; Tolentino Pardo, David Renzo (Indecopi, 2019-09)
    La Sala Especializada en Protección al Consumidor, con la colaboración de todos los órganos resolutivos de protección al consumidor del Indecopi, ha elaborado el documento denominado “Lineamientos sobre Protección al ...
  • Guía para el uso aplicativo de cálculo de multas por incumplimiento vinculados al libro de reclamaciones 

    Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual. Gerencia de Supervisión y Fiscalización (2014)
    En cumplimiento de lo establecido en el Anexo IV del Decreto Supremo N° 006-2014-PCM1, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización pone a disposición del público en general y de los órganos resolutivos correspondientes el ...