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Las siete entidades públicas encargadas de atender casos de protección al consumidor presentaron el ‘Mapa de Consumo’ que sirve para identificar cuál de estas resuelve el reclamo o denuncia
(Indecopi, 2018-02-22)
El Consejo Nacional de Protección del Consumidor, presidido por el Indecopi, lanzó en beneficio de la ciudadanía el ‘Mapa de Consumo’, herramienta que informa de manera simple y gráfica acerca de las siete entidades públicas ...
Balance 2017 Las 26 Oficinas Regionales del Indecopi (ORI) resolvieron más de 28 400 reclamos sobre protección al consumidor superando así en 99% la estadística del año anterior
(Indecopi, 2018-02-21)
Durante el año 2017, las áreas de protección al consumidor de las 26 Oficinas Regionales del Indecopi (ORI) lograron solucionar de una manera más rápida y eficaz los reclamos y denuncias interpuestas por los ciudadanos, ...
El Indecopi intensificó su labor de orientación, solución de reclamos y denuncias en diferentes temas que impactan en la vida de las personas a través de sus 35 oficinas en todo el país
(Indecopi, 2018-08-03)
Se atendieron 17 198 reclamos y se resolvieron 9 292 denuncias en materia de protección al consumidor a nivel nacional. Respecto a la eliminación de barreras burocráticas, lograron que diversas entidades públicas levanten ...