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Bibliografía especializada en protección al consumidor
(Indecopi, 2015-03)
El documento contiene una selección de referencias bibliográficas sobre protección al consumidor disponibles en el Centro de Información del INDECOPI.
Establecimientos comerciales que operan desde la Internet tienen la obligación de contar con el Libro de Reclamaciones en su página web
(Indecopi, 2015-07-16)
El Indecopi recuerda que los proveedores que realizan ventas a través de la Internet tienen la obligación de contar con el Libro de Reclamaciones en su página web, así los consumidores pueden formular su queja o reclamo ...
El Indecopi en Cajamarca sancionó con 132 UIT a establecimientos que no contaban con Libro de Reclamaciones ni exhibían lista de precios
(Indecopi, 2015-07-14)
La Oficina Regional del Indecopi en Cajamarca (ORI Cajamarca) impuso multas por 132 UIT (unidades impositivas tributarias) a 300 establecimientos comerciales que incumplieron con la implementación del Libro de Reclamaciones ...
Comunicado: El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual(Indecopi), informa que se encuentra en trámite la solicitud presentada por un acreedor del Club Universitario de Deportes, quien ha solicitado la disolución y liquidación del citado club
(Indecopi, 2015-08-05)
De acuerdo con el procedimiento establecido por ley, la Comisión de Procedimientos Concursales evaluará en primera instancia esta solicitud y su pronunciamiento será notificado oportunamente a las partes interesadas.
Indecopi lanza campaña “Hacemos patria protegiendo los derechos del consumidor” para promover un consumo responsable e informado
(Indecopi, 2015-07-16)
En estas Fiestas Patrias, el Indecopi ofrece a los ciudadanos una serie de recomendaciones para promover el consumo responsable de productos y servicios más demandados en esta época. Asimismo, pone a su disposición información ...
Indecopi sancionó a cinco discotecas en Lima por permitir fumar en el interior de sus establecimientos
(Indecopi, 2015-08-19)
Luego de las supervisiones realizadas a las discotecas Antiqua, Aura, Dalí, Tequila y Bamboleo Latin Disco por la Gerencia de Supervisión y Fiscalización del Indecopi, se comprobó que dichos establecimientos no tomaron las ...
Nuevas directrices para la protección de los consumidores fueron aprobadas en Conferencia de Naciones Unidas presidida por el Indecopi
(Indecopi, 2015-07-22)
"En sesión presidida por el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), la Séptima Conferencia de las Naciones Unidas que evalúa el Conjunto de Principios y ...
El Indecopi sancionó a Cineplanet por presencia de roedores en sala de su local ubicado en Comas
(Indecopi, 2015-07-30)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), a través de la Comisión de Protección al Consumidor de Lima- Norte, sancionó con 18.3 UIT (unidades impositivas ...
El Indecopi recuerda que consumidores tienen derecho a postergar y endosar sus pasajes en cualquier modalidad de transporte
(Indecopi, 2015-07-22)
El Indecopi recuerda que las personas que hacen uso de cualquier modalidad de transporte de pasajeros (terrestre, aéreo, lacustre o fluvial) dentro del país, tienen el derecho, reconocido por ley, a endosar o transferir a ...
La Oficina Regional del Indecopi en La Libertad sancionó a diversas empresas de la región por no contar con el Libro de Reclamaciones
(Indecopi, 2015-08-18)
En el marco de las constantes supervisiones que realiza el Indecopi a nivel nacional por velar el cumplimiento de los derechos de los consumidores, durante los últimos doce meses, la Oficina Regional del Indecopi en La ...