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El etiquetado de productos - shipibo
(2016-09-01)
Dos amigos, Raúl y Víctor se encuentran en un restaurante, piden una gaseosa y este producto no cuenta con la información mínima en el etiquetado. ¿Qué pasará?
Juguetes tóxicos - shipibo
(2016-09-01)
En un bazar, una niña juega con una muñeca que al tocarla empieza a despintarse.
La boleta de venta y la garantía en los productos - shipibo
(2016-08-01)
En casa, padre e hijo mirando televisión descubren que este equipo presenta fallas.
Discriminación en el consumo - aymara
(2016-09-01)
Una maestra acude con un grupo de niños con habilidades diferentes a un centro comercial.
La deuda del banco
(2017-03-15)
Nuestros conductores, Susana Briceño y Juan Carlos Cuadros, presentan el caso de Carmela. Ella acude al banco para cancelar su cuota, pero al llegar le dicen que ya pagó, Carmela no muy convencida de ello corrobora la ...
Festividades de Virgen de la Candelaria - El Indecopi monitorea respeto a los derechos de los consumidores, así como derechos de propiedad intelectual de los coreógrafos que participan de las actividades artístico culturales y religiosas de esta celebración
(Indecopi, 2018-02-06)
En el marco de la “Festividad de la Virgen de la Candelaria”, que se realiza del 02 al 17 de febrero, las oficinas regionales del Indecopi en Puno, Tacna, Arequipa y Cusco han unido esfuerzos en salvaguarda de los derechos ...
El etiquetado de productos - aymara
(2016-09-01)
Dos amigos, Raúl y Víctor se encuentran en un restaurante, piden una gaseosa y este producto no cuenta con la información mínima en el etiquetado. ¿Qué pasará?
La garantía en la compra de productos - shipibo
(2016-09-01)
Emilia compra una lavadora que al primer uso empieza a sufrir una serie de desperfectos ¿Qué hacer?
El Indecopi recuerda los derechos de los consumidores cuando los vuelos se demoran o son cancelados, por causas atribuidas a la empresa aérea
(Indecopi, 2018-08-29)
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi (DPC), informa que, cuando el retraso o cancelación del vuelo es responsabilidad de la empresa contratada.
El Indecopi publica ‘Lineamientos sobre protección al consumidor’ que fortalecen la seguridad jurídica en materia de consumo en beneficio de consumidores y proveedores
(Indecopi, 2019-10-17)
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi (SPC), en coordinación con la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor (DPC), elaboró los ‘Lineamientos sobre protección al consumidor’ ...