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El etiquetado de productos - Quechua
(2016-09-01)
Dos amigos, Raúl y Víctor se encuentran en un restaurante, piden una gaseosa y este producto no cuenta con la información mínima en el etiquetado. ¿Qué pasará?
Etiquetado de productos
(2016-08-01)
Dos amigos, Raúl y Víctor se encuentran en un restaurante, piden una gaseosa y este producto no cuenta con la información mínima en el etiquetado. ¿Qué pasará?
El Indecopi recuerda a organizadores de fiestas por el Día de la Canción Criolla y Halloween que deben cumplir con todo lo que ofrecen a los consumidores
(Indecopi, 2018-10-19)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), en su calidad de Autoridad Nacional de Protección del Consumidor y, ante la proximidad de las celebraciones del ...
Consultas de redes sociales
(2017-03-09)
Nuestra conductora, Mariela Villacorta, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor en restricciones de servicio, productos defectuosos, mal servicio, cobros exagerados.
La garantía en la compra de productos - awajun
(2016-09-01)
Emilia compra una lavadora que al primer uso empieza a sufrir una serie de desperfectos ¿Qué hacer?
Cómo reconocer un producto idóneo
(2017-03-13)
Programa de entrevistas. Karol Contreras, conductora de nuestro espacio, entrevista a Santiago Miyahira, especialista del SAC, quien brinda recomendaciones sobre el rotulado de productos.
Recomendaciones en tus compras por Internet
(2017-03-27)
Programa de entrevistas. Karol Contreras, conductora de nuestro espacio entrevista a Annie Cortijo, representante del SAC, para hablarnos de las compras por Internet, la obligación de los proveedores de informar el stop ...
El Indecopi publica guía digital con información útil para consumidores que celebrarán el Día de San Valentín
(Indecopi, 2018-02-12)
Teniendo en cuenta la alta demanda de productos y servicios que se ofrecen en esta época del año con motivo del Día de San Valentín, la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi ha elaborado ...
Consultas de redes sociales
(2017-01-05)
Nuestro conductor, José Carlos Bellota, resuelve las consultas de redes sociales, referente a temas de protección al consumidor sobre productos vencidos, problemas con aerolíneas y compras online.
El libro de reclamaciones
(2017-01-23)
Programa de entrevistas conducido por Karol Contreras. Entrevista a Daniel Saldarriaga, especialista del SAC, quien da detalles sobre el libro de reclamaciones, dirigido al consumidor y el proveedor.