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Cumplimiento de las condiciones pactadas
(2016-08-04)
Una señora intenta viajar en temporada de fiestas y esa respuesta le da el proveedor.
El Indecopi alerta a proveedores: No se dejen sorprender por falsos fiscalizadores del Libro de Reclamaciones
(Indecopi, 2016-12-16)
La entidad hace esta alerta al haber detectado que personas inescrupulosas están haciéndose pasar como fiscalizadores del Indecopi, exigiendo pagos indebidos por supuestos incumplimientos de las obligaciones del Libro de ...
Derechos del consumidor
(2016-08-02)
Dos amigas conversan en un supermercado y compran un producto que estaba en oferta.
Garantía de productos
(2016-08-03)
Emilia compra una lavadora que al primer uso empieza a sufrir una serie de desperfectos ¿Qué hacer?
Servicios de piscinas
(2016-08-01)
Una piscina está próxima a abrir sus puertas al público
Servicios idóneos
(2016-07-26)
Dos amigos van a cambiar el aceite de un camión y el mecánico genera un desperfecto en su unidad.
Discriminación en el consumo
(2016-07-25)
Una maestra acude con un grupo de niños con habilidades diferentes a un centro comercial.
Servicios de transporte aéreo
(2016-07-25)
En el aeropuerto, un consumidor está próximo a abordar el avión, en ese momento le informan que su asiento ya fue vendido.
Garantía de productos
(2016-08-02)
En una tienda, un consumidor desea cambiar una camisa con fallas en su fabricación.
Agencia de viajes y el proveedor
(2016-07-25)
Coco y su amiga en una agencia de viajes desean acceder a una promoción de un viaje al Caribe.