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El Indecopi informa sobre posibles fallas detectadas en vehículos Mazda 6 GG alertadas por la empresa Derco Perú
(Indecopi, 2015-07-25)
Derco Perú, representante de la marca Mazda en el país, informó a solicitud de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, sobre una posible falla detectada en el sistema del airbag ...
Indecopi: A partir de hoy las controversias relacionadas a los servicios de salud son competencia de la Superintendencia Nacional de Salud - Susalud
(Indecopi, 2015-08-14)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informa a la ciudadanía que, a partir del 14 de agosto del presente, la Superintendencia Nacional de Salud (Susalud) ...
Indecopi orienta a consumidores sobre sus derechos en la Alameda de Chabuca Granda como parte de la campaña de Fiestas Patrias
(Indecopi, 2015-07-24)
El Indecopi, en su afán de acercar sus servicios a las personas, en especial a los ciudadanos, así como ofrecerles orientación y asesoría sobre los temas de su competencia, instala un módulo informativo en la plazuela Las ...
Política Nacional de Protección del Consumidor
(2017-03-15)
Programa de entrevistas. José Purizaca, conductor de nuestro espacio, entrevista a Ángela Sevilla, funcionaria de la CC2. Se brinda información de la Política y el Plan de Protección al Consumidor y materias afines.
Sala Especializada en Protección al Consumidor confirmó sanción impuesta a Cineplanet por afectar derechos de persona con discapacidad
(Indecopi, 2015-07-01)
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) confirmó, en segunda instancia, la sanción impuesta a la ...
El Indecopi visita el Gran Mercado de la feria Mistura para promover las buenas prácticas en beneficio de los consumidores
(Indecopi, 2015-09-10)
En el marco del convenio firmado con la Sociedad Peruana de Gastronomía – Apega, el presidente del Consejo Directivo del Indecopi, Hebert Tassano Velaochaga, la directora de la Autoridad Nacional de Protección al Consumidor, ...
Perú lidera, a través del Indecopi, foros internacionales para intercambiar experiencias y buenas prácticas que benefician a los consumidores
(Indecopi, 2015-09-15)
"El Indecopi, inauguró hoy, en la Ciudad Imperial del Cusco, el V Foro Internacional de Protección al Consumidor: hacia una protección global, en el marco de la Conferencia de las Naciones Unidas para el Comercio y ...
Indecopi inició procedimiento sancionador contra Universidad San Pedro en Huaraz
(Indecopi, 2015-08-26)
Una de las presuntas infracciones, según las denuncias, sería la falta de idoneidad en el servicio educativo, pues la entidad habría ofrecido servicio de internet inalámbrico gratuito y equipos multimedia para los alumnos, ...
Indecopi confirma sanción impuesta a Empresa de Transportes Grupo Horna por no atender reclamos de consumidores
(Indecopi, 2015-08-25)
La resolución de la Sala, proveniente de la Comisión de Protección al Consumidor de la sede Lima Norte, ratifica la sanción impuesta en primera instancia, sancionando a la Empresa de Transportes Horna con una multa de 5 ...
Libro de reclamaciones
(Indecopi, 2011-05-05)
Anahí Chávez, funcionaria de la Comisión de Protección al Consumidor explicó las características que debe tener el Libro de Reclamaciones, para que todas aquellas personas que tienen un negocio abierto al público puedan ...