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En el “Día Mundial del Turismo”, el Indecopi brinda recomendaciones a los consumidores a fin de evitarles contratiempos en sus relaciones de consumo
(Indecopi, 2018-09-26)
Al celebrarse el “Día Mundial del Turismo” el día de mañana, jueves 27 de setiembre, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) recuerda a los consumidores ...
Entre 2011 y 2018, la Oficina Regional del Indecopi en Arequipa, a través de su Comisión de Protección al Consumidor, ha impuesto 2 604 sanciones a 883 proveedores que infringieron los derechos de consumidores. Así, les impuso multas ascendentes a 4 015.6 UIT (unidades impositivas tributarias). Estos resultados se dieron en el marco de la labor que realiza la institución a favor de la protección al consumidor, la cual implica acciones de fiscalización y supervisión, asesorías, así como la atención de reclamos y denuncias, entre otras.
(Indecopi, 2018-12-12)
Entre 2011 y 2018, la Oficina Regional del Indecopi en Arequipa, a través de su Comisión de Protección al Consumidor, ha impuesto 2 604 sanciones a 883 proveedores que infringieron los derechos de consumidores. Así, les ...
El Indecopi fiscaliza servicio de transporte terrestre en terminales de Plaza Norte, Yerbateros y Atocongo en campaña conjunta con Sutran, Sunafil y municipalidades distritales
(Indecopi, 2019-03-22)
Como parte de las labores de fiscalización programadas para el 2019, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) supervisó el lunes y martes de la presente ...
Derechos de consumidores que usan plataformas digitales para contratar servicios de hospedaje están amparados por el Código de Protección y Defensa del Consumidor
(Indecopi, 2018-09-24)
Los usuarios de comercio electrónico turístico con enfoque de economía colaborativa no están desprotegidos, refirió Wendy Ledesma, Directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi (DPC), tras ...
A través del microprograma ‘Ya lo sabes’ el Indecopi ofrece recomendaciones para realizar compras seguras por Internet
(Indecopi, 2018-12-11)
Faltan pocos días para celebrar la Navidad y muchos peruanos están planificando comprar regalos, productos para decorar la casa, entre otros, aprovechando las ofertas que se lanzan en esta fecha. Una alternativa es comprar ...
Pobladores con discapacidad del Vraem fueron capacitados por el Indecopi sobre sus derechos como consumidores para que sepan cómo proceder ante posibles actos de discriminación en el consumo
(Indecopi, 2018-12-10)
Como parte de su labor proactiva a favor de la inclusión social, especialistas de la Oficina Regional del Indecopi en el Vraem (ORI Vraem) ofrecieron una charla a más de cien pobladores con discapacidad, en la que brindaron ...
Acciones para la inclusión: El Indecopi difunde derechos de los consumidores a los habitantes de la isla Iquitos, en el Río Amazonas
(Iquitos, 2018-12-21)
El Indecopi continúa con sus acciones a favor de la inclusión social de los habitantes de las zonas más alejadas del país. En esa línea, personal de la Oficina Regional en Loreto (ORI-Loreto) llegó a la isla Iquitos, ubicada ...
El Indecopi instala paneles informativos sobre derechos de los consumidores de servicios aéreos en cinco aeropuertos del país administrados por Aeropuertos Andinos del Perú
(Indecopi, 2018-11-29)
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), con el fin de promover los derechos de los consumidores de servicios aéreos, instaló paneles informativos en ...
La Oficina Regional del Indecopi en Cusco supervisó 68 establecimientos comerciales en Machu Picchu para verificar cumplimiento de normas que protegen a consumidores
(Indecopi, 2017-10-30)
En el marco de las acciones de supervisión y fiscalización que constantemente realiza el Indecopi para salvaguardar los derechos de los consumidores, personal especializado de la Oficina Regional del Indecopi en Cusco ...
“¡Ya lo sabes!” Indecopi: Conozca cuáles son sus derechos como consumidor para que pueda reclamar en caso de incumplimiento
(Indecopi, 2019-05-08)
Desde el momento en que adquirimos algún producto o servicio los ciudadanos nos convertimos en consumidores y, como tales, tenemos derechos que deben ser respetados por las empresas proveedoras.