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Informe anual sobre el estado de la protección de los consumidores 2013
(Indecopi, 2014)
El documento se estructura en 12 secciones. En la primera se presenta la introducción, en la segunda sección se desarrolla un breve resumen del informe; en la tercera, el diagnóstico del Sistema y se detalla los mecanismos ...
Ante proyecto de Código de consumo
(2013-12-19)
Abstract 1
FORD modelos ESCAPE y FUSION
(Indecopi, 2015-10-26)
Ford Perú S.R.L. informó, a solicitud del Indecopi, sobre el llamado a revisión de sus vehículos Ford, modelo Escape y Fusion, fabricados en el año 2013.
Aprueban Texto Único Ordenado de la Ley del Sistema de Protección al Consumidor
(2013-12-19)
Abstract 1
Informe anual sobre el estado de la protección de los consumidores 2014
(Indecopi, 2015)
Documento elaborado desde la emisión del Código de Protección y Defensa del Consumidor. Su objetivo es evidenciar la situación de la protección y defensa de los derechos de los usuarios y consumidores, así como el desempeño ...
Guía para el uso aplicativo de cálculo de multas por incumplimiento vinculados al libro de reclamaciones
(2014)
En cumplimiento de lo establecido en el Anexo IV del Decreto Supremo N° 006-2014-PCM1, la Gerencia de Supervisión y Fiscalización pone a disposición del público en general y de los órganos resolutivos correspondientes el ...