Browsing 3. Protección al Consumidor by Title
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Lineamientos sobre Protección al Consumidor
(2019-12-30)La Sala Especializada en Protección al Consumidor, con la colaboración de todos los órganos resolutivos de protección al consumidor del Indecopi, ha elaborado el documento denominado “Lineamientos sobre Protección al ... -
Lineamientos sobre Protección al Consumidor, 2019
(Indecopi, 2019-09)La Sala Especializada en Protección al Consumidor, con la colaboración de todos los órganos resolutivos de protección al consumidor del Indecopi, ha elaborado el documento denominado “Lineamientos sobre Protección al ... -
Mapa de Consumo - Indecopi / Osiptel / Osinergmin / Sunass / Ositran / Superintendencia de Banca, Seguros y AFP / Susalud
(2018-02-22)Informa de manera simple y gráfica acerca de las siete entidades públicas encargadas de atender casos de protección al consumidor, para que los usuarios conozcan cuál de estas es la que debe atender sus consultas, reclamos ... -
Obligación de las Entidades del Sector Público de contar con un Libro de Reclamaciones
(2011-05-08)Abstract 1 -
Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor - Plan Nacional de Protección de los Consumidores 2017 - 2020
(2017-03-15)La Política Nacional de Protección y Defensa del Consumidor es presentada a la ciudadanía en cumplimiento de lo dispuesto por el Código de Protección y Defensa del Consumidor, aprobado por Ley N° 29571 (en adelante, el ... -
Primero, los clientes
(Indecopi, 2016-05)"La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor viene realizando desde el año 2014 el concurso “Primero, los clientes”, como un reconocimiento nacional a las empresas privadas y públicas que realicen ... -
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R. Nº 165-2018-INDECOPI/COD Designan miembro de la Comisión de Protección al Consumidor Nº 1
(2018-09-19)Abstract 1