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El Indecopi monitorea “chatbots” de más de 30 empresas para constatar su funcionamiento y atención a los consumidores
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-10-22)El Indecopi monitoreó los canales de atención digitales o “chatbots” de 32 empresas que operan en el mercado nacional, con la finalidad de conocer su funcionamiento, qué tipo de información o atención brindan a los ... -
El Indecopi monitoreó 13 empresas de transporte interprovincial en terminal de Yerbateros por feriados de Fiestas Patrias
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-07-27)A pocas horas del feriado largo por Fiestas Patrias, y ante el incremento de viajes al interior del país, el Indecopi inició un operativo conjunto con la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancía ... -
El Indecopi mostró al mundo las denominaciones de origen que contribuyen con el fortalecimiento de la gastronomía y tradiciones peruanas
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-07-22)El Indecopi, Promperú y la Representación Permanente del Perú en Ginebra presentaron la exposición “Perú: Sabor y cultura” que promueve internacionalmente el aporte de la propiedad intelectual, a través de las denominaciones ... -
El Indecopi multa a Inkafarma de Tarapoto por no vender medicamentos genéricos por unidad a los consumidores
(Indecopi, 2020-09-17)La oficina del Indecopi en San Martín multó a la empresa Inkafarma con S/ 21 500 soles, por no ofrecer medicamentos genéricos a sus clientes por unidad. La infracción se verificó durante una supervisión realizada en uno ... -
El Indecopi multa a siete inmobiliarias con más de medio millón de soles por no culminar construcción de proyectos
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-08-18)No adoptaron las acciones necesarias para culminar la construcción de proyectos inmobiliarios. Por esta razón, la Comisión de Protección al Consumidor N°3 del Indecopi sancionó en primera instancia a siete (7) empresas ... -
El Indecopi multa a Telefónica y a Entel por hostigar a usuarios con llamadas y mensajes no deseados
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-06-02)Persisten en incumplimientos a la norma. La Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi multó a la empresa Telefónica con S/79 258,00 (17,23 UIT) por reincidir en el uso indebido de los datos personales de un ... -
El Indecopi multa con 100 UIT a Alta Sierra Asesores y Consultores SAC por no otorgar bajo modalidad de dación en pago el Complejo Metalúrgico La Oroya
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-03-10)La Comisión de Procedimientos Concursales del Indecopi en coordinación con la Secretaría Técnica de Fiscalización Adscrita a la Comisión de Procedimientos Concursales (FCO), impuso dos multas que suman 101 UIT (unidades ... -
El Indecopi multa con 44 mil soles a la Municipalidad Provincial de Tacna por incumplir la medida cautelar que le impedía exigir como requisito el carné de sanidad a los emprendedores
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-07-20)La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Tacna (ORI Tacna) impuso una multa de 10UIT (equivalente a 44 mil soles) a la Municipalidad Provincial de Tacna por incumplir la medida cautelar que impedía a este municipio ... -
El Indecopi multa con 700 UIT a Transportes Civa por ofrecer servicios en terminal terrestre sin contar con licencia de funcionamiento
(Indecopi, 2020-09-14)La Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Indecopi (CCD) sancionó a la empresa de Transportes Civa por prestar sus servicios en un terminal terrestre en el que no tenía permiso para operar, lo que fue ... -
El Indecopi multó a 26 universidades privadas por realizar cobros ilegales y exigir requisitos prohibidos a sus estudiantes
(Indecopi, PE, 2021-01-13)La Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia administrativa, a 26 universidades tras verificar que realizaron cobros ilegales, exigieron requisitos prohibidos y solicitaron ... -
El Indecopi multó a Banco Falabella y Scotiabank por emplear métodos abusivos de cobranza
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-07-05)La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi sancionó de oficio, es decir por iniciativa, al Banco Falabella Perú S.A. con una multa de 1 UIT (unidad impositiva tributaria), equivalente a S/ 4400; y a ... -
El Indecopi multó a empresa Transani S.R.L. con S/ 220 mil por trasladar de forma insegura a sus pasajeros y ocasionar accidente de tránsito
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-07-18)La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi, en segunda y última instancia administrativa, confirmó la responsabilidad de la empresa de transportes Transani S.R.L. por trasladar de ... -
El Indecopi multó a empresas organizadoras de conciertos con más de S/150 mil por afectar a usuarios que compraron entradas
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-10-17)Con el objetivo de salvaguardar los derechos de los consumidores, el Indecopi, a través de la Comisión de Protección al Consumidor N°3 sancionó con S/155,480 (33.8 UIT) a tres empresas por afectar a usuarios que compraron ... -
El Indecopi multó a la Universidad de Huánuco por condicionar la aprobación de los estudiantes de tres facultades a cambio de participar en eventos académicos
(Indecopi, 2019-10-03)La Sala Especializada en Protección al Consumidor (SPC) del Tribunal del Indecopi ratificó la sanción impuesta, en primera instancia, por la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi en Huancayo a la Universidad de ... -
El Indecopi multó a Mifarma con 104.5 UIT por no poner a disposición lista de precios, no permitir venta de medicamentos genéricos por unidad y no brindar información veraz
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-04-12)La Comisión de Protección al Consumidor N°3 del Indecopi (CC3) multó, en primera instancia, a Mifarma S.A.C. con 104.5 UIT, equivalente a S/ 459,800.00, por infringir el Código de Protección y Defensa del Consumidor, al ... -
El Indecopi multó a Nestlé por no informar en el plazo establecido que sus productos “Chocotón” y “Panetoncito” contenían moho
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-06-09)La Comisión de Protección al Consumidor N°3 del Indecopi sancionó a la empresa Nestlé Perú con una multa total de S/80,960 (17.6 UIT), por no informar a los consumidores ni a la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, ... -
El Indecopi multó a Sodimac por no cumplir medida cautelar que ordenaba plazos para entrega de productos vendidos en su página web
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-05-20)La Comisión de Protección al Consumidor N° 3 (CC3) del Indecopi impuso una multa de 3 UIT (unidades impositivas tributarias), equivalente a S/ 13 200, a Tiendas del Mejoramiento del Hogar S.A. (Sodimac), por incumplir con ... -
El Indecopi multó a Tambo por vender bebidas alcohólicas a menor de edad
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2022-11-09)La Comisión de Protección al Consumidor N°2 del Indecopi multó a Tiendas Tambo S.A.C. con S/95,588 (20,78 UIT), luego de que se allanara a una denuncia en su contra por vender bebidas alcohólicas a una menor de edad, ... -
El Indecopi multó al centro de recreación “El Paraíso de Huachipa” por fallecimiento de menor de edad en su piscina
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-11-10)La Comisión de Protección al Consumidor (CC3) del Indecopi sancionó, en primera instancia administrativa, al Centro de Recreación Turística El Paraíso de Huachipa Club Alberto Rafael S.A.C. con una multa de 406.6 UIT ... -
El Indecopi multó en primera instancia a las agencias de viaje y turismo Golden Life, Costa Club y JCM Travel por aplicar métodos comerciales agresivos
(Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, PE, 2021-10-13)La Comisión de Protección al Consumidor N°3 (CC3) del Indecopi sancionó en primera instancia administrativa a las agencias de viaje y turismo: Golden Life (Point Integral E.I.R.L.) con una multa de S/ 203,280 (46.2 UIT), ...